Жилищно-коммунальное хозяйство

02 ноября 2016

Вопрос задает Артем Игоревич Овчаренко

Здравствуйте Антон Вадимович!

Вы сказали, что электричеством начнут заниматься с начала 2017г. и к лету проводить до потребителей. Приехав в Уральские Электро Сети и написав заявление на ТУ мне сказали , что администрация ни каких мер не предпринимает и ни каких договоров не заключает. И если да же администрация напишет заявку то вряд ли в 2017 году , а именно летом люди смогут подключиться и начать строительство.

Антон Вадимович скажите пожалуйста, что нам ждать и когда? Определите нас , (а именно тех кто планирует начать строительство уже порядка 20 человек), по срокам пожалуйста.

Читать ответ

08 декабря 2016

Отвечает Еловиков А.В.,

Администрация Березовского городского округа на Ваше обращение сообщает, что в настоящее время администрацией осуществляется подготовка всех необходимых документов для реализации мероприятий по обеспечению электроснабжением района пос.Монетный, где Вам был предоставлен земельный участок. В связи с тем, что данные мероприятия требует подготовки земельных участков под объекты инфраструктуры, получение технических условий для указанных объектов (от которых в дальнейшем будет осуществляться подключение физических лиц), а также финансирования, указать сроки их реализации на сегодняшний день не представляется возможным.

26 октября 2016

Вопрос задает Хадиулина Валентина Алексанлровна

Просьба разъяснить ситуацию - наш дом обслуживает ООО УК "Новоберезовская". Аварийно диспетчерская служба ночью не работает. Днем в разговоре с ними выяснилось, что они считают что ежедневное завоздушивание системы отопления на этаже и холодные батареи в квартире - это не аварийный случай и спускать воздух на этаже они не собираются. Проблема существует уже третий отопительный сезон. Кто прав - наша управляющая или жители?

Читать ответ

10 ноября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

В ответ на Ваше обращение в интернет-приемную администрации Березовского городского округа об оказании содействия в защите Ваших прав как потребителя коммунальной услуги по теплоснабжению (отоплению) по факту ненадлежащего выполнения своих обязательств ООО «УК Новоберезовская» сообщаем следующее.
В соответствии с п.6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
В соответствии с пп. «а» и «в» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, Исполнитель (ООО «УК Новоберезовская» обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а также самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
В соответствии с п.15 Приложения №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях (должно составлять) - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C).
Исходя из изложенного, наличие в жилых помещениях Вашего многоквартирного дома температуры воздуха ниже установленной, является (при условии, что температура теплоносителя до границы многоквартирного дома соответствует нормативам) нарушением со стороны ООО «УК Новоберезовская» своих обязательств по надлежащему содержанию внутридомовых сетей теплоснабжения и обязательств по предоставлению коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества.
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность закреплен в Разделе Х (десятом) вышеуказанных Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
По факту предоставления Вам коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, Вы вправе требовать от ООО «УК Новоберезовская» проведения перерасчета, а в случае отказа в его проведении – обжаловать данное бездействие, написав соответствующую жалобу в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (г.Екатеринбург, ул.Малышева,101) или в суд. В случае неоднократного игнорирования управляющей организацией Ваших претензий и жалоб, Вы вправе инициировать общее собрание собственников помещений Вашего многоквартирного дома с целью расторжения договора управления с Вашей управляющей организацией.
Дополнительно указываем, что в соответствии с вышеуказанным Разделом Х (десятом) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также в соответствии с пп. а п. 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290, в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы, а также организовать меры по незамедлительному устранению аварийной ситуации.

25 октября 2016

Вопрос задает Беляев Денис Валерьевич

Здравствуйте интересует порядок(тарифы) расчета на содержание и текущий ремонт с вдго . а также капитальный ремонт. по адресу спортивная 4 - 188. 2-й этаж.

Читать ответ

29 ноября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

В ответ на Ваше обращение администрация Березовского городского округа сообщает следующее.
Для многоквартирных жилых домов, которые выбрали способ управления управляющей организацией, расчет тарифа на содержание и ремонт жилья производится согласно методическим рекомендациям по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилого фонда, утвержденным приказом Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 28.12.2000г. № 303 «Об утверждении методических рекомендаций по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилищного фонда».
При экономическом расчете стоимости услуги учитываются затраты на:
– оплату труда;
– страховые взносы;
– материалы, инвентарь, спецодежду;
– НДС.
Для многоквартирных жилых домов, собственники которых не приняли решение о выборе способа управления, размер платы за содержание и ремонт жилья определяется Постановлением администрации Березовского городского округа от 29.05.2015 № 290 «Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения по Березовскому городскому округу».
Размер взноса на капитальный ремонт устанавливается Региональным Фондом содействия капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области и утверждается Постановлением Правительства Свердловской области.

23 октября 2016

Вопрос задает Шакирова Лариса Александровна

В нашем доме с 13.10.2016 температура горячей воды в точке разбора внутри квартир в диапазоне от +28 до +32 гр. Температура теплоносителя низкая, приборы отопления чуть теплые. Что является нарушением законодательства.

На сегодняшний день 23.10.2016 г. ситуация не изменилась. Мы, жители дома, неоднократно обращались за разъяснениями в Управляющую компанию. Но никаких четких ответов о причинах аварии, сроках ее устранения не получили. В соседних домах горячая вода подается надлежащей температуры , +60 +65 градусов, приборы отопления горячие. Просим Администрацию БГО вмешаться в решение аварийной ситуации с горячей водой и отоплением в нашем доме.

Читать ответ

29 ноября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

В ответ на Ваше обращение администрация Березовского городского округа сообщает следующее.
В связи с Вашим обращением администрацией сделан запрос в ООО «Новоберезовская УК», в ответе на который говорится, что Ваше заявление не соответствует действительности, поскольку 25.10.2016 в 17-00 ООО «Новоберезовская УК» совместно с собственником квартиры №29, расположенной по адресу: Свердловская область, г. Березовский, ул. Академика Королева,8Д проведены замеры температуры горячей воды, о чем имеется акт осмотра жилого помещения МКД. Данные замеры показали температуру горячей воды 62 градуса по Цельсию, что превышает норматив 55 градусов по Цельсию.
Кроме того, ООО «Новоберезовская УК» указывает, что на все обращения жителей реагирует в соответствии с действующим законодательством РФ, все недостатки устраняет, работы осуществляет.

18 октября 2016

Вопрос задает Райкова Анастасия Андреевна

Добрый день.

Мы стояли в череде на снос барака по ул. Ленина, д.30, кв.3, за три года нас обещали переселить несколько раз и год переселения каждый раз менялся. На данный момент в квартиру нет возможности даже прописаться челенам семьи, про снос дома нечего не говорят, каждый день сидим и думаем стоит ли начинать ремонт, не можем даже купить водонагреватель живем только с холодной водой и каждый раз греем.



Когда ожидать переселения и идет ли стройка вообще? Семья растет, ожидается пополнение и хотелось бы как то ориентироваться на какие то сроки переселения.

Читать ответ

17 ноября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

В ответ на Ваше обращение в интернет-приемную администрация Березовского городского округа сообщает следующее.
В соответствии с постановлением правительства Свердловской области от 10.06.2013 г. № 727-ПП «Об утверждении региональной адресной программы «Переселение граждан на территории Свердловской области из аварийного жилищного фонда с учетом необходимости развития малоэтажного жилищного строительства в 2013-2017 годах» аварийные дома, признанные таковыми в установленном порядке по состоянию на 01.01.2012 на территории муниципального образования «Березовский городской округ», в том числе дом, расположенный по адресу: г.Березовский, ул.Ленина,30, включен в график реализации региональной адресной программы переселения граждан из аварийного жилищного фонда в срок до 01.04.2017. Информационная таблица о расселении граждан из дома №30 по ул.Ленина в г.Березовском размещена на фасаде дома.
Для получения консультации необходимо подойти в жилищный отдел администрации Березовского городского округа в приемные дни (понедельник или четверг) с 09-00 до 17-00 час., каб.№208а.

06 октября 2016

Вопрос задает Братцева Светлана Валерьевна

Здравствуйте.

Каким образом осуществляется обследование жилых домов на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета? Кто должен осуществлять такое обследование? У кого должен хранится акт, составленный по результатам обследования?

Читать ответ

31 октября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

Уважаемая Светлана Валерьевна!

В ответ на Ваше обращение в интернет-приемную администрации Березовского городского округа по вопросу осуществления обследования жилых домов на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, сообщаем следующее.
Обследование многоквартирных домов и жилых домов проводится в соответствии с приказом Министерства регионального развития РФ от 29.12.2011 №627 «Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения» зарегистрированного в Минюсте РФ 23 апреля 2012 года, регистрационный № 23933.
С 1 сентября 2012 года введены правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах. Согласно им в помещениях должны быть установлены индивидуальные, общие (квартирные) и коллективные (общедомовые) приборы учета потребляемых ресурсов (холодной и горячей воды, электро- и теплоэнергии, природного газа). Исключение – техническая невозможность такой установки. Разработаны критерии, по которым она определяется. Например, считается невозможным установить приборы учета, если для этого требуется провести реконструкцию, капремонт существующих или создать новые внутридомовые инженерные системы (внутриквартирное оборудование). Аналогичный вывод делают, если нельзя соблюсти обязательные метрологические и технические требования к прибору учета, либо требования к условиям его эксплуатации (в частности, из-за техсостояния инженерных систем, влажности, температурного режима, электромагнитных помех, затопления помещений).
Индивидуальные и общие (квартирные) приборы учета теплоэнергии не устанавливаются в многоквартирных домах с вертикальной разводкой инженерных систем отопления. Результаты обследования технической возможности установки прибора учета отражаются в акте. Установлены его форма и порядок заполнения. Во вновь построенных домах техническая возможность установки приборов учета должна иметься в любом случае.
Что касается осуществления обследования, то такое обследование должен провести специалист, управляющая компания, ресурсоснабжающая организация, проектная организация, подрядчик либо иное лицо, правомочное выдавать технические условия на установку прибора учета за счёт собственников многоквартирного дома.
Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета находится в организации проводившей данное обследование.
Для Вашего многоквартирного дома согласно данным, представленным в администрацию Березовского округа от ООО «ЖКХ-Холдинг», техническая возможность установки общедомовых и индивидуальных приборов учета тепловой энергии отсутствует.

03 октября 2016

Вопрос задает Баязитова Татьяна Раисовна

Евгений Рудольфович, здравствуйте. Помогите решить вопрос с отоплением нашего дома по ул. Спортивная 2. В нашем доме до сих пор не дали тело. Каждый день звоню в аварийную , мне отвечают, что ничем помочь не могут. У них нет ответа когда будет тепло. У нас порыв и весь сентябрь этот порыв устраняют. На этой недели уже будет минус. Мы замерзаем. ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ вопрос с отоплением, пожалуйста. Заранее СПАСИБО!

Читать ответ

25 октября 2016

Отвечает А.В. Еловиков, Заместитель главы администрации Березовского городского округа

Уважаемая Татьяна Раисовна!

На Ваше обращение в интернет-приемную администрации Березовского городского округа об отсутствии отопления в жилом доме по адресу: г.Березовский, ул.Спортивная, 2 сообщаем следующее.
В связи с проведением ремонтных работы на наружных сетях теплоснабжения запуск системы отопления многоквартирного дома ул.Спортивная,2 г.Березовский произведен 08.10.2016.
При возникновении перебоев в работе системы отопления в квартире Вам необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании ООО «УК «ЖКХ-Холдинг» по телефону: 4-84-80.

03 октября 2016

Вопрос задает Тимофеева Т.В.

Добрый день, я житель поселка Монетного, у нас до сих пор нет отопления. На вопрос когда оно появится, разводят руками. Дело в том, что старую котельную отключили, а новую еще не достроили. Объект должны были сдать в декабре 2015 года, на дворе 2016 г. Из-за холода закрыли детские сады до начала отопительного сезона. Куда деть детей работающим людям? Сколько ждать тепла? Стройка у меня за домом, и я вижу что там даже не торопятся, там никого нет. Прогноз погоды не радует -бещают минусовую температуру и снег. Когда включат отопление? Сколько можно страдать от постоянного отключения света и воды? Весь поселок перерыли, толку никакого, каждый год одно и то же.

Читать ответ

21 октября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

Администрация Березовского городского округа на Ваше обращение сообщает, что система теплоснабжения на поселке Монетном функционирует на сегодняшний день в полном объеме.

29 сентября 2016

Вопрос задает останин константин сергеевич

Скажите к кому обращаться насчёт жилья я живу в бараке прописан в нём но документов нету как их восстоновить и куда обращаться

Читать ответ

18 октября 2016

Отвечает М.Д.Дорохина, Заместитель главы администрации Березовского городского округа

На Ваше обращение администрация Березовского городского округа сообщает следующее.
По вопросу оформления документов на занимаемое жилое помещение Вам необходимо обратиться в жилищный отдел администрации Березовского городского округа (каб.208а,208, приемные дни: понедельник и четверг, 9-00 - 13-00, 14-00-18-00), где будут даны разъяснения по данному вопросу.

28 сентября 2016

Вопрос задает Кокшарова Людмила Владимировна

Я, Кокшарова Людмила Владимировна прошу вас произвести экспертизу по сносимости дома.( Постройки 1989 года). Для оформления помощи востоновления внешней кирпичной вкладки вышеэтажного дома. На данный момент условия не позволяют там находится, из-за погодных холодании.

Читать ответ

27 октября 2016

Отвечает Еловиков А.В., Заместитель главы администрации Березовского городского округа

Уважаемая Людмила Владимировна!

На Ваше обращение в интернет-приемную администрации Березовского городского округа по вопросу признания жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания сообщаем следующее.
1. По данным технического паспорта многоквартирный дом, расположенный по адресу: п.Монетный, ул.Лермонтова,15 1984 года постройки.
2. Многоквартирный дом, расположенный по адресу: п.Монетный, ул.Лермонтова,1 в Перечне ветхого жилищного фонда Березовского городского округа, утвержденного постановлением главы муниципального образования «г.Березовский» от 06.05.2002 №225 «Об утверждении целевой программы «Переселение граждан Березовского округа из ветхого и аварийного жилищного фонда в 2002-2015 годах» в последующих редакциях отсутствует.
3. Руководствуясь п.45(1) Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 №47, собственнику/пользователю помещения для рассмотрения вопроса о пригодности (непригодности) помещения для проживания и признания многоквартирного дома аварийным в межведомственную комиссию по месту нахождения жилого помещения необходимо представить следующие документы:
а) заявление о признании помещения жилым помещением или жилого помещения непригодным для проживания и (или) многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
б) копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
в) в отношении нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением - проект реконструкции нежилого помещения;
г) заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома, - в случае постановки вопроса о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
д) заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения;
е) заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания - по усмотрению заявителя.
Таким образом, принимая во внимание непредставление указанных документов, межведомственная комиссия администрации Березовского городского округа не имеет возможности осуществить оценку и обследование помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения
пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
Также сообщаем, что администрация Березовского городского округа не уполномочена производить экспертизу конструктивных элементов многоквартирного дома. Предлагаем Вам обратиться в специализированную организацию, имеющей полномочия проводить обследование многоквартирного дома с разработкой экспертного заключения.
Согласно ст.ст.49,57 Жилищного кодекса Российской Федерации жилые помещения муниципального жилищного фонда социального использования в Березовском городском округе предоставляются по договорам социального найма малоимущим гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в предоставляемых по договорам социального найма жилых помещениях.
Предлагаем Вам обратиться в администрацию Березовского городского округа (каб.208а), где будет разъяснен порядок постановки на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и порядок их предоставления.