Как вернуть деньги за товар, если он вам не подошел?
В 2022 году специалистами управления Роспотребнадзора по Свердловской области было подготовлено четыре исковых заявления к ООО "Валдберриз" из-за отказа возврата денежных средств потребителям в размере 6 623 рубля. Экземпляры заявлений были направлены в адрес ответчика, после получения которого маркетплейс вернул денежные средства за товар. Дополнительно, по решению потребителей, с общества с ограниченной ответственностью был взыскан моральный вред - около восьми тысяч рублей.
Роспотребнадзор напоминает, что граждане вправе в течение 14 дней обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого данный товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственной продукции надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату. В случае, если такого документа нет, вы можете вернуть товар.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата средств за товар, который должен быть осуществлен в течение трёх дней со дня возврата указанного товара.
Информация предоставлена Северным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
2023-01-24
Ежегодно диспансеризацию и профосмотры могут пройти березовчане любого года рождения. В зависимости от возраста варьируются виды обследований. Основная зада...
2023-01-24
В Свердловской области стартовала программа кредитования под 3-5% на покупку оборудования и прокладку сетей внутри домохозяйства в рамках социальной газифик...
2023-01-22
20 января 2023 года в администрации Березовского городского округа состоялся научно-практический семинар на тему «Территории трезвости: проблемы и перспекти...
2023-01-22
24 января с 11:00 в 207 кабинете администрации Берёзовского городского округа (Театральная, 9) будет проходить выездной прием граждан по вопросам соблюдения...
2023-01-21
Поздравить ветерана с почетной датой пришли заместитель главы поселка Монетного Яна Буторина и заместитель председателя совета ветеранов поселка Татьяна Ляд...
2023-01-20
"Сегодня городу представили нового судью Берёзовского суда Марину Владимировну Матвееву. Она пришла работать к нам из Сысертского судебного района, где 12 л...
2023-01-19
Губернатор Куйвашев поручил Министерству социальной политики области включить в список льготников представителей бюджетной сферы и прежде всего соц. работни...
2023-01-18
В округе полным ходом идет подготовка к празднованию Крещения Господня. Уже готовы купели для окунания. Напоминаем, что в Берёзовском городском округе тольк...
2023-01-18
Вчера в рамках акции "Студенческий десант" состоялась встреча сотрудников полиции и студентов техникума "Профи". Целью встречи стало знакомство молодежи со ...
2023-01-16
1 пожарно-спасательный отряд города Екатеринбурга обращает внимание водителей транспортных средств: чтобы не стать участником аварии зимой, необходимо быть ...
2023-01-16
В 2022 году специалистами управления Роспотребнадзора по Свердловской области было подготовлено четыре исковых заявления к ООО "Валдберриз" из-за отказа воз...
2023-01-16
В этом году Фаине Александровне исполнилось бы 100 лет, она родилась 12 января 1923 года в селе Большие Брусяны. Школу окончила нашу - №1, потом училась в С...
2023-01-12
В поселке Монетный Берёзовского городского округа введена в эксплуатацию современная насосная станция питьевой воды, построенная в рамках реализации федерал...
2023-01-11
Представить декларацию о доходах, полученных в 2022 году, необходимо до 30 апреля 2023 года. Подать ее можно по месту своего учета или в МФЦ. Сделать это мо...
2023-01-11
Распоряжением администрации Березовского городского округа от №423 от 29.12.2022, на основании решения экспертной комиссии из местного бюджета выделен...
2023-01-11
Теперь на пути следования автобуса из Берёзовского в Екатеринбург появились остановки около СНТ "Шишкино", на улице Ленина после остановки "Шиловка" и на ул...