Что делать, если нашли просроченный товар в магазине?
С января по март 2021 года члены объединения потребителей "Общественная потребительская инициатива" обнаружили более 45% просроченных молочных продуктов в крупных супермаркетах. Специалисты Роспотребнадзора разъясняют, с чего начать, чтобы искоренить "просрочку" в продуктовых.
Начать нужно с требования убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка у администрации магазина. Если сотрудники отказываются это сделать, сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор. В магазин направят проверяющих, уберут просрочку и выпишут штраф.
Прошедший срок годности заметили только дома и после вскрытия упаковки? Продавец все равно должен вернуть полную стоимость товара. Напишите претензию в адрес продавца - для ответа у него есть 10 дней.
Еще можно потребовать заменить просроченный продукт на товар с нормальным сроком годности. На некорректные действия магазина можно подать в суд. В таких случаях суд вернет не только стоимость товара, но и разумные затраты на юридическую помощь (не стоит переплачивать за работу юристов), неустойку, штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда.
По имеющейся статистике, потребители редко обращаются в суд, если стоимость покупки была ниже 25 тыс. рублей, однако есть и случаи, когда цена некачественного товара составляла всего несколько сот рублей.
Обращение вы можете оставить в письменном виде по адресу: г. Берёзовский, ул. Гагарина, 6А (часы работы с 8.30 по 17.00, перерыв - 12.00-12.30) или в электронном виде, воспользовавшись сервисов для приёма обращений граждан на сайте Роспотребнадзора - https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
2021-04-22
Общегородской субботник на Тропе Здоровья - ежегодное мероприятие, принять участие в котором могут все желающие. Маршрут субботника будет пролегать от Лося ...
2021-04-21
В интересах Березовской полиции разыскиваются двое молодых людей за совершение 15 апреля 2021 года разбойного нападения на жителей Березовского. Приметы ...
2021-04-21
Члены Общественной палаты Свердловской области оценили значимость нацпроекта «Жилье и городская среда» для развития региона и заявили о поддержке предстояще...
2021-04-21
26 апреля 23.59 по московскому времени на сайте ЛидерыРоссии.рф закроется регистрация на четвёртый конкурс управленцев «Лидеры России» – флагманск...
2021-04-21
В результате рейда ГИБДД с 16 по 18 апреля было проверено 190 транспортных средств, выявлено около 60 нарушений ПДД. Среди них шесть водителей управляли тра...
2021-04-21
Федеральная служба войск Национальной Гвардии Российской Федераций приглашает на службу в ОВО по городу Березовскому, молодых и смелых людей на должности: ...
2021-04-20
По данным Берёзовской Центральной городской больницы на 20 апреля в нашем округе от новой коронавирусной инфекции первым компонентом привито 5 161 человек, ...
2021-04-20
Ежегодная общероссийская добровольческая акция пройдет в 25 раз. Стартует она в апреле 17 числа и продлится до 24-го. Общий девиз Весенней Недели Добра - "М...
2021-04-20
Федеральный Минстрой инициировал открытие горячей линии по вопросам электронного рейтингового голосования за объекты благоустройства. С 19 апреля и по 30 ма...
2021-04-17
Пункт приема организован на территории ЕМУП «Спецавтобаза» по ул. Посадская, 3. Стоимость услуги зависит от радиуса шины и варьируется для легковых автомоби...
2021-04-15
В целях реализации проекта «Социальная активность» национального проекта «Образование» Министерство образования и молодежной политики Свердловской области о...
2021-04-14
Ежегодно ко Дню молодежи в нашем городе вручаются награды специалистам из разных сфер деятельности. Уже сейчас открыт сбор заявок на участие в конкурсе. При...
2021-04-14
С 19 апреля по 7 мая в администрации округа принимаются заявления с просьбой оказать содействие в пользовании земельным участком под посадку картофеля в гря...
2021-04-14
В целях экономии времени и средств для получения услуги по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей направлять в ...
2021-04-13
Для подтверждения основного вида экономической деятельности страхователя по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и пр...
2021-04-13
В целях формирования культуры безопасности жизнедеятельности подрастающего поколения, а также популяризации профессии пожарного-спасателя сотрудники 1 пожар...