Что делать, если нашли просроченный товар в магазине?
С января по март 2021 года члены объединения потребителей "Общественная потребительская инициатива" обнаружили более 45% просроченных молочных продуктов в крупных супермаркетах. Специалисты Роспотребнадзора разъясняют, с чего начать, чтобы искоренить "просрочку" в продуктовых.
Начать нужно с требования убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка у администрации магазина. Если сотрудники отказываются это сделать, сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор. В магазин направят проверяющих, уберут просрочку и выпишут штраф.
Прошедший срок годности заметили только дома и после вскрытия упаковки? Продавец все равно должен вернуть полную стоимость товара. Напишите претензию в адрес продавца - для ответа у него есть 10 дней.
Еще можно потребовать заменить просроченный продукт на товар с нормальным сроком годности. На некорректные действия магазина можно подать в суд. В таких случаях суд вернет не только стоимость товара, но и разумные затраты на юридическую помощь (не стоит переплачивать за работу юристов), неустойку, штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда.
По имеющейся статистике, потребители редко обращаются в суд, если стоимость покупки была ниже 25 тыс. рублей, однако есть и случаи, когда цена некачественного товара составляла всего несколько сот рублей.
Обращение вы можете оставить в письменном виде по адресу: г. Берёзовский, ул. Гагарина, 6А (часы работы с 8.30 по 17.00, перерыв - 12.00-12.30) или в электронном виде, воспользовавшись сервисов для приёма обращений граждан на сайте Роспотребнадзора - https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
2021-04-15
В целях реализации проекта «Социальная активность» национального проекта «Образование» Министерство образования и молодежной политики Свердловской области о...
2021-04-14
Ежегодно ко Дню молодежи в нашем городе вручаются награды специалистам из разных сфер деятельности. Уже сейчас открыт сбор заявок на участие в конкурсе. При...
2021-04-14
С 19 апреля по 7 мая в администрации округа принимаются заявления с просьбой оказать содействие в пользовании земельным участком под посадку картофеля в гря...
2021-04-14
В целях экономии времени и средств для получения услуги по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей направлять в ...
2021-04-13
Для подтверждения основного вида экономической деятельности страхователя по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и пр...
2021-04-13
В целях формирования культуры безопасности жизнедеятельности подрастающего поколения, а также популяризации профессии пожарного-спасателя сотрудники 1 пожар...
2021-04-13
Подходит к завершению декларационная кампания 2020 года. Не позднее 30 апреля 2020 года граждане обязаны предоставить декларацию о своих (дополнительных) до...
2021-04-13
Стартует ежегодный всероссийский конкурс творческих работ для представителей журналистского сообщества, общественных объединений, сотрудников и ветеранов ор...
2021-04-13
Обязанности - расчет заработной платы, увольнений, отпускных, больничных листов, сдача отчетности.Требования: высшее либо среднее специально экономическое о...
2021-04-09
Регистрация транспортных средств, обмен и выдача водительских удостоверений будет производиться по графику: Понедельник: 09.00 – 18.00 (без перерыва) ...
2021-04-08
Основным форматом проведения проверки на грамотность станет привычный уже онлайн. Для того, чтобы поучаствовать необходимо зарегистрироваться на сайте ...
2021-04-08
30 марта были объявлены имена победителей областного профессионального конкурса "Лучшее виртуальное мероприятие для людей с инвалидностью", которое организо...
2021-04-07
7 апреля 1948 года вступил в силу устав Всемирной организации здравоохранения, в котором право на здоровье указано как основное право человека без различия ...
2021-04-06
26 марта в администрации Берёзовского городского округа прошло первое в этом году заседание антитеррористической комиссии, на котором обсуждались вопросы со...
2021-04-06
Уральское главное управления Банка Росси совместно со Свердловским областным фондом поддержки предпринимательства во взаимодействии с кредитными организация...
2021-04-06
Благодаря совместной работе властей и жителей области по нацпроекту «Жилье и городская среда», Свердловская область сохранила свои позиции в топе регионов с...