Учреждения культуры Берёзовского вошли в топ-10 среди 264 организаций региона

На сайте министерства культуры опубликовали отчет о проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Свердловской области в 2019 году. Потребители оценивали 264 организации региона. По результатам проведенных исследований три организации Берёзовского городского округа оказались в десятке лучших – «Дирекция городских праздников» попала на третью строчку рейтинга, с отставанием от первого места всего в 1,73% (96,29% у «Культурно досугового центра» Волчанского городского округа), берёзовский «Городской культурно-досуговый центр» занял пятое место, учреждение «Радуга-Центр» – замкнуло десятку лучших. Наша «Централизованная библиотечная система» заняла 20 место в рейтинге.

Всего по региону положительные оценки получили все организации культуры. Уровень удовлетворенности оказания услуг по оценке потребителей с 95,5% в 2018 году вырос до 99,6% в 2019-м. Оценка доброжелательности и вежливости работников организаций была и так высокой, но за год возросла еще на 2 процента и составила 99,6%. А вот уровень комфортности предоставления услуг снизился по отношению к предыдущему году почти на 9%.

Мы поздравляем Управление культуры и спорта Берёзовского городского округа с такими высокими результатами. Качество услуг оценивали граждане, которые непосредственно посещают эти учреждения или имеют возможность наблюдать за их деятельностью, а значит могут дать объективную оценку работе. Результат говорит сам за себя – очевидно, что выбран верный путь развития и стиль работы, а руководство и сотрудники делают все возможное, чтобы березовчане остались довольны. Поздравляем Кирилла Репина, Павла Баранчика, Нину Лавелину, Наталью Рабчук, Ольгу Титову, а также всех сотрудников вышеназванных учреждений с достойными результатами. Продолжайте в том же духе, не сбавляя ходу, творите и радуйте нас своими успехами и творческими замыслами!