Авиакомпания привлечена к административной ответственности за обман потребителей

Свердловской транспортной прокуратурой по обращениям пассажиров ОАО «АК Уральские авиалинии» проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей, воздушного законодательства, в ходе которой выявлены нарушения. Установлено, что пассажиры приобрели авиабилеты для осуществления перелета в октябре 2024 года рейсом «Сочи-Екатеринбург». При этом перевозчиком не предоставлены места пассажирам на воздушном судне по причине их нехватки ввиду замены воздушного судна, планируемого к перелету. Аналогичные нарушения выявлены при выполнении рейсов по маршрутам «Сочи-Уфа» и «Барнаул-Сочи» в августе и сентябре 2024 года.

По постановлению Свердловского транспортного прокурора за введение потребителя в заблуждение относительно действительной возможности исполнения договора воздушной перевозки в соответствии с приобретенными билетами авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.7 КоАП (введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества услуги) при реализации услуги) в виде штрафа в размере 100 тыс.руб.