Органы и организации, обеспечивающие соблюдение прав граждан на потребительском рынке товаров (работ, услуг) на территории Свердловской области

Фото: gorod-kamyshlov.ru

Целый ряд органов власти как на федеральном, так и на региональном уровне непосредственным образом задействован в обеспечении законности и правопорядка на потребительском рынке. 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) (г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д.3, тел. (343) 374-13-79) 

В полномочия Роспотребнадзора входит государственный контроль (надзор) за соблюдением требований:

- в области защиты прав потребителей;
- технических регламентов;
- в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Одним из механизмов охраны прав потребителей выступает судебная защита прав потребителей, осуществляемая в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и процессуальным законодательством.

В структуре Роспотребнадзора осуществляет деятельность сеть консультационных пунктов для потребителей, созданных в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» для информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей, а также оказания помощи в составлении претензий, исковых заявлений (иных документов) с целью восстановления нарушенных прав потребителей.

В городе Екатеринбурге консультационные пункты располагаются по адресам:

пер. Отдельный, д. 3, тел. (343) 374-14-55 (консультационный Центр для потребителей);

ул. Московская, д. 49, тел. (343) 272-000-7;

ул. 8-е Марта, д. 177а, тел. (343) 210-94-49;

ул. Авангардная, д. 5а, тел. (343) 307-41-00.

Полный перечень консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» размещен на сайте http://www.fbuz66.ru/testing/254/

Иные контрольно-надзорные ведомства:

Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор)

Госавианадзор: г.Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д.55, 11 этаж, тел. (343) 270-24-66

Госжелдорнадзор: г.Екатеринбург, ул. Братьев Быковых, 32, тел. (343) 358-39-66

Госавтодорнадзор: г.Екатеринбург, ул. Восточная, д.68, тел. (343) 350-53-57

Осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства:

- о гражданской авиации;

- о торговом мореплавании;

- о внутреннем водном транспорте;

- о порядке осуществления международных автомобильных перевозок;

- о безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта, а также промышленной безопасности на железнодорожном транспорт;

- о транспортной безопасности.

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) (г.Екатеринбург, ул. Попова, д.30, тел. (343) 371-63-62)

Осуществляет государственный контроль (надзор):
- за обращением медицинских изделий;
- контроль качества и безопасности медицинской деятельности (в том числе, посредством проведения проверок соблюдения медицинскими организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, порядков проведения медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований и т.д.);
- в сфере обращения лекарственных средств (в отношении лекарственных средств для медицинского применения);
- за деятельностью медицинских организаций, оказывающих психиатрическую помощь, стационарных учреждений социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами (в части оказания психиатрической помощи);
- мониторинг ассортимента и цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты и другие полномочия.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) (г.Екатеринбург, ул. Ленина, д.39, п/я 337, тел. (343) 227-24-40)

Осуществляет функции по контролю и надзору в области связи, а также контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации о лицензировании в области связи:
- осуществление государственного контроля и надзора в сфере связи, в том числе, за соблюдением требований к построению сетей электросвязи и почтовой связи, требований к проектированию, строительству, реконструкции и эксплуатации сетей и сооружений связи, за соблюдением операторами связи требований к пропуску трафика и его маршрутизации;
- осуществление контроля за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
- лицензирование деятельности в области связи, в том числе контроль за соблюдением лицензиатами лицензионных условий и требований и другие.

Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) (г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 18, тел. (343) 269-65-00)

Банк России осуществляет следующие функции:
- надзор за деятельностью кредитных организаций и банковских групп;
- выдаче кредитным организациям лицензии на осуществление банковских операций, приостановление их действия и отзыв;
- регулирование, контроль и надзор за деятельностью некредитных финансовых организаций в соответствии с федеральными законами, а также осуществляет защиту прав и законных интересов акционеров и инвесторов на финансовых рынках, страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей, признаваемых таковыми в соответствии со страховым законодательством. Некредитными организациями признаются, в том числе, субъекты страхового дела (обязательное медицинское страхование и добровольное медицинское страхование).
- лицензионный контроль в установленной сфере деятельности;
- ведет государственный реестр микрофинансовых организаций, проверку соответствия деятельности микрофинансовых организаций требованиям Закона;
- применяет полномочия в соответствии с КоАП РФ – в том числе, по фактам необоснованного отказа от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования (статья 15.34.1. КоАП РФ), а также иные полномочия.

Федеральная налоговая служба (ФНС России) (г.Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 11, тел. (343) 360-25-15)

Осуществляет функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах.

Применительно к рассматриваемой сфере ФНС России реализует полномочия по привлечению хозяйствующих субъектов за оказание услуг (продажу товаров) без применения контрольно-кассовой техники или в случае невыдачи квитанции, уклонение от уплаты налогов.

Должностные лица ФНС России наделены полномочиями по рассмотрению дел, предусмотренных ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ, по фактам неприменения (нарушения порядка применения) контрольно-кассовой техники, отказа в выдаче документа, подтверждающего прием денежных средств (квитанции) за услугу.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) (г.Екатеринбург, ул. Московская, д. 11, тел. (343) 377-00-83)

Применительно к обеспечению прав потребителей важно отметить следующие полномочия службы:
- контроль за исполнением законодательства о рекламе;
- применение мер в связи со злоупотреблением доминирующим положением на рынке.

При этом обращение гражданина-потребителя на нарушение антимонопольного законодательства будет рассмотрено по существу лишь в случае, если затрагиваются интересы неопределенного круга лиц.

Министерство здравоохранения Свердловской области (г.Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 34 Б, тел. (343) 312-00-03)

Осуществляет следующие функции:
- разработка и реализация Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- контроль за соответствием качества оказываемой медицинской помощи установленным стандартам в сфере здравоохранения (за исключением контроля качества высокотехнологичной медицинской помощи, а также медицинской помощи, оказываемой в федеральных организациях здравоохранения);
- выдача разрешения гражданам на занятие народной медициной, принимает решения о лишении граждан разрешений на занятие народной медициной;
- проведение в соответствии с законодательством Российской Федерации аттестацию медицинских работников и фармацевтических работников;
- лицензирование отдельных видов деятельности, в частности, медицинской деятельности медицинских организаций (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти).

Региональная энергетическая комиссия Свердловской области (г.Екатеринбург, ул. Ленина, 34, 5 и 6 этаж, тел. (343) 371-67-83)

Осуществляет следующие функции:
- устанавливает подлежащие государственному регулированию цены в сфере электроэнергетики, теплоснабжения, на природный и сжиженный газ тарифы на перевозку пассажиров и всеми видами общественного транспорта в городском и пригородном сообщении (кроме ЖД);
- устанавливает предельные размеры оптовых и розничных надбавок к отпускным ценам производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень ЖНиВЛП;
- устанавливает торговые надбавки к ценам на продукты детского питания;
- устанавливает размер платы за перемещение транспортного средства на специализированную стоянку и размер платы за его хранение на специализированной стоянке;
- осуществляет контроль за применением регулируемых Комиссией цен (тарифов, расценок, наценок, надбавок, индексов, ставок, сборов, размеров платы).

Министерство транспорта и связи Свердловской области (г.Екатеринбург, пл. Октябрьская, д. 1, тел (343) 312-00-15)

Министерство является уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области по вопросам деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, осуществляет региональный государственный контроль в сфере перевозок пассажиров и багажа легковым такси.

Органы полиции (Справочная служба ГУ МВД России по Свердловской области тел. (343) 358-84-11)

Осуществляет следующие функции:
- принимают и регистрируют (в том числе в электронной форме) заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях;
- сотрудники незамедлительно выезжают на место совершения преступления, административного правонарушения, место происшествия с целью пресечения противоправных деяний, документируют обстоятельства совершения преступления, административного правонарушения и др.;
- пресекают административные правонарушения и осуществляют производство по делам об административных правонарушениях, отнесенных законодательством об административных правонарушениях к подведомственности полиции.

Органы местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:
- рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
- обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Администрация Железнодорожного района города Екатеринбурга, г. Екатеринбург, ул. Мельковская, 7, adm-jel@ekadm.ru, конт. тел. 8 (343) 304-79-13

Администрация Орджоникидзевского района города Екатеринбурга, г. Екатеринбург. Екатеринбург, ул. Бабушкина, 16, mail@ordadmin.ru, конт. тел. 8 (343) 331-64-00

Администрация Березовского городского округа, г. Березовский, ул. Театральная, 9, adm@admbgo.ru, конт. тел. 8 (34369) 4-33-01

Администрация ГО Верхняя Пышма, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 13. kontakt@movp.ru, конт. тел. 8 (343-68) 5-38-15

Администрация городского округа Среднеуральск, г. Среднеуральск, улица Уральская дом 26, sredneuralsk@gov66.ru, конт. тел. 8 (343) 687-35-95

Общественные организации потребителей

(в г. Екатеринбург – МБУ «Центр правозащиты» - 620014, Екатеринбург, ул. Малышева, 31а, офис 211, тел.  +7 (343) 371-13-16)

Вправе осуществлять:
- общественный контроль и направлять в уполномоченные органы материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям;
- распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей;
- обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);
- проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них, осуществлять иные полномочия, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 



Как Вас зовут?
Ваш e-mail

 страницы   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >  всего: 103

2018-06-20

"День поселка" в БГО
День поселка – наверное, наиболее популярный праздник в жизни каждого населенного пункта и его жителей. Это и не удивительно, поскольку всем хорошо известно...

2018-06-20

Стартовал конкурс "Многоликая Россия"
В Республике Татарстан ведется прием заявок на участие в XI Всероссийском открытом журналистском конкурсе "Многоликая Россия" в 2018 году (далее - Конкурс)....

2018-06-20

Что стоит учесть при строительстве дома. Советы Кадастровой палаты по Свердловской области
Несмотря на то, что сайты объявлений пестрят объявлениями о продаже загородных домов, находится много желающих построить дом своей мечты самостоятельно. ...

2018-06-19

Специалисты Кадастровой палаты Свердловской области подготовили документы по зонам санитарной охраны
Специалисты Кадастровой палаты в мае этого года провели работу по подготовке документов, содержащих описание местоположения границ зон санитарной охраны на ...

2018-06-19

Продажу микродолей в квартирах могут запретить
Государственная Дума РФ на пленарном заседании приняла в первом чтении законопроект об ограничении регистрации в квартирах третьих лиц и продажи микродолей....

2018-06-19

Разберемся с самовольными постройками
На днях Государственная Дума РФ одобрила два важных законопроекта о самовольных постройках.  Теперь самовольной постройкой не будет считаться ст...

2018-06-19

Дачников скоро не будет!
С 01.01.2019 г. вступит в силу новый закон, упраздняющий дачные хозяйства. Останется две формы: СНТ (садоводческое некоммерческое товарищество), ОНТ (огород...

2018-06-18

Субсидии сельскохозяйственным товаропроизводителям Березовского городского округа
Отдел экономики и прогнозирования администрации Березовского городского округа в соответствии с постановлением администрации Березовского городского округа ...

2018-06-14

Березовский городской округ посетит Министр транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области Старков Василий Владимирович
22 июня 2018 в рамках проведения Дней областных исполнительных органов государственной власти Свердловской области Березовский городской округ посетит Минис...

2018-06-14

Управление образования Березовского городского округа объявляет вакансию для замещения должности муниципальной службы «Главный специалист»
Управление образования Березовского городского округа объявляет вакансию для замещения должности муниципальной службы «Главный специалист» по организации и ...

2018-06-14


В соответствии с решениями Областного АТК, совместного решения антитеррористической комиссии и оперативного штаба Свердловской области от 24 апреля 2018 год...

2018-06-14

Об использовании воздушного пространства в период проведения Чемпионата Мира по футболу - FIFA 2018 (+ Памятка и методические рекомендации для владельцев дронов)
В рамках проведения информационной компании в целях повышения правовой грамотности в вопросах использования воздушного пространства, в том числе в период пр...

2018-06-13

Определены победители ежегодной премии Главы БГО ко Дню молодежи 2018 года
Определены победители ежегодной премии Главы БГО ко Дню молодежи 2018 года. Конкурсная комиссия подвела итоги и выбрала 25 лучших. Всего в этом году было по...

2018-06-13

Муниципальному бюджетному учреждению "Управление капитального строительства Березовского городского округа" требуется на постоянную работу ведущий инженер
Муниципальному бюджетному учреждению "Управление капитального строительства Березовского городского округа" требуется на постоянную работу ведущий инженер п...

2018-06-08

В дни ИННОПРОМа свердловчан ждет Фестиваль корейского кино и концерт современной корейской традиционной музыки
В дни проведения международной промышленной выставки ИННОПРОМ в Свердловской области состоятся мероприятия культурной программы. Напомним, страной-партнером...

2018-06-08

Урок кибербезопасности в техникуме "Профи"
04.06.2018 сотрудниками ПДН ОМВД России по г. Березовскому в техникуме «Профи» проведен урок по кибербезопасности «Мозгобойня». На уроке со студентами 1-2 к...

 страницы   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >  всего: 103

Березовский на фото:
Детская площадка в новом районе
Детская площадка у Звездного
ДК Современник
Памятник Ерофей Марков
Парк Исторический сквер
Парк Победы
Парк
Триумфальная арка
Футбольное поле
Храм-Успения-Святой-Богородицы
Сарапулка на фото:
Родник Батановский
Родник Крутиковский
Родник Студенческий
Кедровка на фото:
Детская площадка
Заснеженнная Кедровка
Приход
Старопышминск на фото:
Дом в русской традиции
Доска Памятные даты
Зимний пейзаж
Освещение родников
Пышминские разливы
Расписной дом
Река Пышма
Старопышминск
Старопышминские пейзажи
Храм Во имя Сретения Господня
Монетный на фото:
Железнодорожный вокзал
Колодец Каменный
Озеро безымянное
Улица Березовская
Улица Свободы
Школа №10
Мемориал Победы ВОВ 1941-1945
Ключевск на фото:
Ключевск
Родник В гостях у феи капельки
Родник у кедра
Лосиный на фото:
Лосиный
Родник в честь орденоносца Бориса Васильевича Горохова
Родник Учительский
Улица Комсомольская