Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), уполномоченного органа, его должностных лиц, а также решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в случаях, предусмотренных статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ.
В случае обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц   жалоба подается для рассмотрения в уполномоченный орган, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, по почте или через МФЦ либо в электронной форме. 
Жалобу на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа также возможно подать в Управление социальной политики Министерства социальной политики №24 по адресам: Свердловская область, г.Екатеринбург, ул.Генеральская, 6 или Свердловская область, г.Березовский, ул.Ленина, 73 в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, по почте или через МФЦ либо в электронной форме. 
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц регулируется:
статьями 11.1–11.3 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ; 
постановлением Правительства Свердловской области от 22.11.2018 №828‑ПП «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников»;
постановлением администрации Березовского городского округа от 26.12.2018 №1145 «Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих Березовского городского округа»;
приказом муниципального казенного учреждения Березовского городского округа «Центр предоставления субсидий и компенсаций» от 25.12.2020 №61 «Об определении должностного лица, уполномоченного на прием и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц муниципального казенного учреждения Березовского городского округа «Центр предоставления субсидий и компенсаций» при предоставлении государственных услуг».